Paiement / Livraison

INFORMATIONS SUR LES PAIEMENTS

  • PAIEMENT PAR CB :
    • Pour la sécurité de vos paiements, vous avez la possibilité de payer en ligne par Carte Bancaire en choisissant l’option « Paiement par CB » lors de votre commande, ou encore directement via votre compte PayPal, plateforme de paiement complète qui vous permet de régler vos achats soit par carte bancaire (CB, VISA, MasterCard, American Express).
    • A aucun moment votre numéro de carte ne nous sera communiqué. Les échanges sont cryptés et sécurisés grâce au protocole SSL 3 (Secure Socket Layer) sur Internet, protocole qui est devenu une norme mondiale et qui est utilisable par les principaux navigateurs.
    • Nous procèderons à l’envoi de votre commande dès confirmation de votre règlement.
  • PAIEMENT PAR CHEQUE :
  • Vous pouvez également régler votre commande par chèque bancaire (chèques français uniquement). Dans ce cas, il vous suffit de choisir le mode de paiement par « Chèque» au moment de la commande et de nous envoyer votre chèque, accompagné d’une copie du récapitulatif de votre commande, libellé à l’ordre de « PHILEVA » à l’adresse suivante :
    METAMORF-OZ
    2 Quartier du Tertre
    33410 DONZAC
    FRANCE

    Nous procèderons à l’envoi de votre commande dès l’encaissement de votre chèque.

INFORMATIONS SUR LES LIVRAISONS

Les frais de port seront calculés automatiquement dans votre panier lors de votre commande en fonction du poids et du lieu de livraison du colis.

  • LIVRAISON en FRANCE :
    • La livraison de vos colis est assurée par le service "Colissimo suivi" de la Poste
      Suivi du colis en temps réel par internet (grâce au numéro de suivi que nous vous mailons).
    • ZONES DE LIVRAISON :France métropolitaine, Corse, Andorre, Monaco
    • VOS GARANTIES :
      • Une livraison sous 48 heures ouvrées après réception de votre règlement (hors week-end et jours fériés)
      • Une preuve de dépôt, remise contre signature ou avis de passage (à retirer sous 15 jours à votre bureau de Poste).
  • DOM TOM :
    • VOS GARANTIES :
      • Une livraison sous 5 à 7 jours ouvrables après réception de votre règlement (hors week-end et jours fériés)
      • Une preuve de dépôt, remise contre signature ou avis de passage (à retirer sous 15 jours à votre bureau de Poste).
  • LIVRAISON pour l'EUROPE, l’AMÉRIQUE (nord et sud), l’AFRIQUE, l’ASIE et l’AUSTRALIE :
    • La livraison de vos colis est assurée par le service "Colissimo suivi" de la Poste.
    • VOS GARANTIES :
      • Une livraison sous 4 à 8 jours ouvrables après réception de votre règlement (hors week-end et jours fériés)
      • Suivi du colis par internet (grâce au numéro de suivi que nous vous mailons).
      • Une preuve de dépôt, remise contre signature ou avis de passage (à retirer sous 15 jours à votre bureau de Poste).